+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как написать жалобу на сотрудника салона мтс

Подача жалоб, претензий и отзывов. Не становитесь жертвой жулья и лохотронов! Подать жалобу в книгу жалоб интернета! Скажи НЕТ мошенникам! Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду! Рубрика: Коммерческие Организации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как я работал в мтс! (история из жизни)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как правильно писать жалобу: примеры и рекомендации

Сам я пользуюсь Мегафоном уже лет 10 наверно. А вот у супруги МТС уже 12 лет, и за последние 2 года мне пришлось 3 раза звонить оператору технической поддержки с претензиями. Последний инцидент просто вывел меня из себя. Буквально несколько дней назад начались проблемы, куда-то стали уходить деньги.

Пришлось поднимать детализацию. В конце января была подключена услуга, доступ к порталу v1deoбла-бла. Проверил историю браузера - ничего, проверил не устанавливала ли она приложения - ничего, проверил смс о подключении услуги - ничего.

Звонок оператору. Девушка сказала, что деньги списывал не МТС, а партнер, которые предоставляют эту услугу и что она ничем помочь не может, что нужно обратиться к этому партнеру. Спорить было бесполезно, по тону девушки было ясно, что делать она ничего не будет.

Единственное, что она сделала - отключила услугу и прислала контакты этого поставщика услуг. Номер стандартный , автоответчик, все операторы всегда заняты, подождать не предлагает, просто рвет соединение.

В общем очередная заглушка для наивных пользователей. Покопавшись в инете нашел похожий рассказ и образец заявления в МТС. Шаблон заявления выкладываю для вас, вдруг кому пригодится:.

При невыполнении указанных требований в течение 15 календарных дней, я оставляю за собой право обратиться за защитой моих интересов в органы Прокуратуры, ФАС, Роспотребнадзор и суд, а также ознакомить с обстоятельствами дела печатные и электронные СМИ.

Распечатайте в 2-х экземплярах и идите в офис. Там будут пытаться тянуть время, отговаривать вас, пытаться снизить сумму и много чего еще.

Добейтесь, чтобы у вас приняли претензию, а на втором экземпляре, который останется у вас, принимающий должен написать "Принял", а также свое ФИО полностью, подпись и дату.

Моей супруге деньги вернули на следующий день. Вот вроде и получился хэппи энд. Если у вас возникнут вопросы - пишите в комментариях. Может кто-то сможет мне помочь с моей проблемой 23 октября года я сдал ноутбук в сервисный центр Профител Мира ул. Я решил забрать мой ноутбук, приехал 7 декабря в сервисный центр на мира , где мне сотрудник сервисного центра пояснил, что предыдущий сотрудник украл всю технику.

Новый сотрудник предложил мне написать претензию, что я и сделал. Прошли месяцы мне никто не звонил, на мои звонки не отвечал. Я решил съездить написать заявление в полицию, полицию бездействует. На улице 25 февраля. Тогда устроится на работу в сервисный центр Профител и украсть там всю технику.

Хули, методика отработанная. Шутки-шутками, а у человека проблема. Я думаю тебе ,LastDoctorWho, надо уже найти лично главного босса в этой "Профител" объяснить ситуацию, объяснить ему что ты отдал бук не конкретному сотруднику, который "сотрудник украл всю технику", а в ООО или ИП или хз Наверняка "главный" окажется адекватный но не факт.

Эта та самая организация, которая опубликовала волшебную памятку, заблокированную Генпрокураторой. Да памятка для туристов по посещению оккупированного Крыма, слышали же наверняка о ней? Потому что я выложу, а потом ко мне приедут люди в черном, и да здравствует свобода.

Её до сих пор можно найти на просторах интернета, если поковырять список заблокированных Роскомнадзором сайтов. Расходы на юриста лягут на ответчика, как на проигравшую сторону. Только советую не тянуть, а то пока будете размышлять могут сроки истечь или юр. Ноутбук не может "украсть" юридическое лицо.

Его украло физическое лицо — которого, очевидно, пока не нашли. От дополнительных обращений вряд ли быстрее начнут искать. Взыскивание долга с юридического лица — вопрос гражданского права, решает суд. Вообще каждый раз когда они отказывают в своих действиях, нужно требовать с них бумагу в которой они отписываются.

Если не дают никаких бумаг то записывать все разговоры на видео с уточнением ФИО и должности полицейского. LastDoctorWho , а дело открыли на ваше обращение и по какой статье?

Договор на оказание услуг у вас есть с сервисом? Ты что кто-то якобы украл ваш ноутбук, это не снимает ответсвенности с сжатого сервиса! Посмотрите в договоре какой срок ремонта или диагностики. Пишите на имя ген. Пишете, что в случаи отказа возрата ноутбука с официальным заключением по нему, вами будет написанно в полицию, прокуратуру, суд и тд заявление о присвоение чужой собственности путем обмана статью не знаю, см мошенничество описываете, что то время которое вы без ноутбука, вы понесли материальные убытки в н-ном размере.

Отправляете все это заказным письмом с уведомлением! Да это несет финансовые затраты, но они вернуться вам! Удачи вам! Никакого мошенничества тут нет. Человек сдал ноутбук на ремонт, но украли ноутбук не у человека, а у юр.

Надо требовать компенсации у юр. Да и выставление сумм в 30 т. Потому что даже суд не присудит вам таких денег на пустом месте.

В ответе юр. Если у него нет заявления в полицию о хищения этого ноута, то это можно подвести под присвоение чужого имущества путем обмана Меня это не устроило, а продавец отказался возращать деньги или менять на другую модель. Это не является уголовно-наказуемым деянием.

И вот почему: 1. Просто прочесть статью УК мало для определения, подходит ли состав преступления к действиям, совершенным предполагаемым преступником. Лучше всего смотреть постановление пленума Верховного Суда. Там дается толкование статей УК. Так вот. Объяснение выше я написал чисто в теоретическом плане.

Почему теоретическом? Потому что оно было бы применимо, если бы наличествовал один из обязательных элементов преступления - субъект, то есть тот, кто совершил. Но его тут нет. И это все если не брать в расчет то, что юр.

Так вообще тут не о чем говорить. Нет преступления. Это не Ваша проблема что и кто украл, требуйте вернуть ноут или деньги, дайте срок 2 недели, не вернут, обращайтесь в суд, думаю суд будет на вашей стороне. Только в претензии укажите, что в случае отказа вы вынуждены будете обратиться в суд, а также потребуете судебные издержки, услуги представителя, ну можно моральным возмещением припугнуть.

И добавьте что в случае отказа добровольно вернуть ноут или деньги, расходы могут из-за судебной тяжбы для них многократно увеличиться. Судебные издержки всегда ложатся на сторону проигравшей стороны. Сервис нет, а суд да, если все грамотно с юристом составить.

Тч без юриста никуда в наше время. Я давно замечал эту херня. Отдаешь компьютер за 50 к в ремонт, а тебе говорят - мы перезвоним. Далее мне опять нужно было положить на стим числа го, и так как через симку МТС в последний раз прошло без косяков - решил воспользоваться снова.

Кладу редко, но метко, поэтому закинул на симку сразу р, а для меня это не копейки, и как обычно кидаю на стим. Мне приходит смс "Сервис для вас недоступен, обратитесь в службу поддержки". Ну, думаю, хер с ним, может проблемы какие, завтра попробую. Звоню в МТС, рассказал проблему про стим и сбер, они говорят, что по номеру никаких ограничени нет и вообще у меня симка белая и пушистая.

Я сразу не понял, что означала эта ошибка, поэтому разговаривал и с ТП стима, и сайта xsolla, говорят, что данные к ним не поступают. Ну ок, звоню снова в МТС, говорю как есть.

Они вытянули из моего объяснения часть про попытку отправки на карту сбера, поэтому шлют меня болтать с ТП сервиса мобиденьги, которые занимаются такими переводами. Те говорят, что запрос идет, но сотовый оператор не предоставляет данные для перевода, советуют поговорить с ведущими специалистами.

Ок, звоню снова в МТС, рассказываю ответ мобиденег, оператор соединяет меня с, блин, экспертом. Офигенная должность у чувихи.

Как я понял, они вообще составляют заявки не так, как я им объяснял, а так, как они понимали. Короче, звонил каждый день по несколько раз. Два раза они мою заявку закрывали без комментариев и новый специалист ТП мне не мог объяснить причину закрытия.

Почти каждый раз меня просили продиктовать данные моих документов для того, чтобы сверить, но очевидно, что в этом ошибки быть не может, если я 7-го числа успешно бабло переводил.

Сперва обещали решить мой инцидент го числа, закрыли, затем после моего звонка открыли вновь, держали до го, закрыли, снова после моего звонка открыли, обещали решить до го числа до по москве, то есть сегодня утром, звоню, чувиха мне сказала, что мои паспортные данные вообще не были внесены в базу и попросила сходить в центр МТС.

Жалоба на качество предоставления услуг компанией МТС

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Уголовное право. Задачи 1 ставка.

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 13 сентября

Написать жалобу в МТС онлайн желают некоторые клиенты компании. Как оставить претензию на качество оказываемых услуг? Давайте перечислим доступные способы и предоставим ряд рекомендаций по подаче жалобы. Бланк претензии в МТС можно скачать на официальном сайте компании или запросить в салоне.

Жалоба на мобильного оператора МТС

В этой статье мы расскажем, как добиться от поставщика услуг возмещения и куда стоит для этого обратиться. Первым шагом все-таки советуем обратиться к оператору связи. Возможно, уже на этом этапе удастся решить ваш вопрос. К слову, в первом случае вы можете даже записаться на прием заранее через сайт mts. И там, и там вы можете после прохождения идентификации по паспорту уточнить как финансовые вопросы, так и провести простую проверку работы сети на вашем аппарате. При личном присутствии в офисе, конечно же, дополнительно доступны подтверждающие распечатки звонков и счета. Возможно, он заранее снял с себя ответственность за подобный вашему случай и, следовательно, написание претензии ни к чему не приведет, кроме потери вашего времени и нервов. Вот там вся нужная информация и была опубликована вовремя.

Как написать претензию в МТС

Мы не всегда довольны качеством услуг, предоставляемых компанией МТС и этому есть обоснованные причины. Никто не обязан терпеть хамство, обман и любой другой беспредел со стороны операторов сотовой связи. Если с вашего баланса необоснованно снимают деньги, подключают без вашего ведома бесполезные подписки или вы не получаете оплаченную услугу в полном объеме, необходимо добиться справедливости посредством написания претензии. Проблема в том, что многие понятия не имеют, как написать претензию в МТС и ограничиваются звонком в центр поддержки.

Нет никаких сомнений в том, что сегодня каждый человек пользуется услугами сотовой связи. А если и не каждый, то большинство людей в возрасте, пожалуй, от 5 лет.

В сфере операторов сотовой связи часто происходят ситуации затрагивающие правоотношения между поставщиками услуг и потребителями. Жалоба на МТС по качеству предоставляемых услуг и необоснованное списание с абонентского счета денежных средств — не исключение. Чтобы защитить свои права, нужно знать, как написать претензию в МТС. Далеко не каждая жалоба на МТС может быть обоснованной, рассмотренной и повлечь за собой наказание в отношении компании.

Как правильно написать жалобу в МТС через интернет

Жалобу необходимо составить в двух экземплярах. Договорные отношения, касающиеся перерасчета, возврата денежных средств на лицевые счета относятся к гражданско-правовым и регулируются ГК РФ. Согласно ст. Как это сделать:.

Как написать претензию в мтс В таких ситуациях большую поддержку окажут вам пунктуальность, аккуратность и точность. Чем больше вы сможете указать фактов и точной информации, тем быстрее дело принесет результаты и выставит вас в выгодном положении. Как купить Iphone X в 10 раз дешевле? Месяц назад заказал себе копию iPhone X, через 6 дней я забрал его на почте И вот решил оставить отзыв! Куплен он был здесь за рублей. Дорогие читатели!

Как написать претензию в МТС

Рассылка раз в день, если есть новый материал. Никакого спама! Как и у каждой крупной компании, у МТС есть множество недовольных клиентов. У кого-то списали невероятные суммы за международный роуминг, кого-то обманули с условиями тарифных планов или опций, кому-то изменили тариф или самостоятельно сменили с одного архивного на другой. Недовольных много, как и причин оставить отзыв о компании МТС. Если Вы являетесь или ещё недавно являлись абонентом МТС, то Вы можете оставить отзыв о компании Мегафон в комментариях к данной статье. Обратите внимание на то, что это не официальная страница компании МТС. Свои отзывы и жалобы Вы оставляете для других пользователей!

Пост пикабушника LongLebowski с тегами МТС, Сотовые операторы, Новый сотрудник предложил мне написать претензию, что я и сделал. у МТСа нет салонов, как раз таки все обслуживание производится через их Писал жалобу в роспотребнадзор несколько раз - бестолку.

Абоненты мобильной связи постоянно сталкиваются с различными проблемами в обслуживании. Это и смс с коротких номеров, за которые снимают деньги, и навязываемые неизвестно кем сервисы, качество связи, качество обслуживания в салонах и многое другое. И что делать таким клиентам, куда обратиться с жалобой или претензией и рассказать о своей проблеме? Сегодня мы рассмотрим случаи на примере одной из компаний, куда пожаловаться на МТС.

Куда жаловаться на МТС и как написать претензию

По статистике это один из самых крупных мобильных операторов на территории Российской Федерации. Причины формирования запроса с претензией или жалобой могут быть разные, от некорректно списанной суммы с баланса до подключения ненужных платных подписок без согласия абонента. К сожалению, в настоящее время отправить претензию в МТС можно одним из нескольких способов, поскольку оператор не предоставляет других вариантов публикации жалобы. Написать жалобу в МТС онлайн можно через официальный сайт , который расположен по единому адресу в сети интернет: mts.

Порой качество связи компании МТС не соответствует уровню. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг. И когда он их не получает, возникает ситуация когда он хочет написать претензию, но не знает куда обратиться. В этой статье вы можете ознакомиться с образцом и узнать куда можно подать жалобу на МТС.

МТС являет одним из крупнейших операторов сотовой связи, но несмотря на это клиенты компании не всегда остаются довольны качеством оказанных услуг или считают, что средства с лицевого счета были списаны неправильно.

Таким образом, из-за ошибки Ваших работников, их халатности, мне было отказано в дополнительном сервисном обслуживании , которое я оплатил и на которое имею полное право. Считаю подобные действия со стороны Вашей торговой точки нарушением моих прав. Прошу принять меры и ответить мне в письменном виде в регламентированные Законодательством РФ сроки. Письмо прошу отправить по адресу моего проживания: , г.

Два месяца назад получила кредит в МТС банке, на тыс рублей. Оформлялась у приятной девушки Юлии в отделении на Таганке. Что понравилось — реально быстро приняли решение, на второй день после заявки я уже пришла получать в отделение, меня спросили в каком удобно было бы. И справка о доходах не понадобилась. Что не понравилось — кредит на 3 года у меня теперь но срок я сама такой выбрала, потому что адекватный месячный платеж менее 7 тысяч. Так можно спокойно выплатить без напряга. За выдачу заплатил руб.

Ситуация следующая. Купила телефон в салоне мтс, после некоторого времени эксплуатации телефона в нем выявились недостатки, которые я считаю существенным. Сдав телефон в ремонт, тел отремонтировали, заменили механическую деталь. Когда я забрала телефон с ремонта, повторно выявились те же недостатки которые были при первом обращении для проведения ремонта.

Комментарии 14
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. nidispmap

    Да люди как обычно надеялись на как лучше, а получили как всегда.

  2. Марфа

    По статистике пьяных за рулём ловят мало,в основном утром на перегар.Вечером херню выпил а утром едешь и боишся вроде как бы трезвый а вынюхают и все

  3. Радислав

    Да, да, будучи студентом 4 способ был такой, много знакомых попадало особенно в Харькове. А какой бы мог быть выхрд с него?Разве это не мошенничество?

  4. Изольда

    Цікаво чи можуть родичі ,наприклад в Польщі,скласти заповіт в якому вкажуть ,що мені буде належати авто.Чи звільняюся я в такому випадку від сплати податків?

  5. Любовь

    Я его сейчас на экране вижу)))))))))))))

  6. Вера

    Большинство комментаторов вообще не поняли, о чем шла речь в видео

  7. iznoluror

    Молодец Тарас очень помогаешь легче становится жить Благодарю

  8. Алиса

    Как всегда,четко,ясно,по делу.Вы просто возвращаете мне веру,что есть конкретные специалисты в юриспруденции.Благодарю,всем рекомендуб,кто ясно мыслит,ясно излагает.

  9. Беатриса

    Тут говорят правду?

  10. Майя

    Немного не понятно про капот и сверку узлов и агрегатов!

  11. orewva

    Интересно, чем руководствуются люди которые это все разносят?видно в голове пусто.спасибо Тарас за инфу.

  12. anysket

    Я лично видела и Протоколы допроса подозреваемого, и обвиняемого, но вот есть позиция у некоторых коллег (читала статьи), что Протокол допроса подозреваемого непроцессуальная фигня, и что только постановление о привлечении в качестве обвиняемого.

  13. Лада

    6. Указ Президента України про введення воєнного стану в Україні або в окремих її місцевостях, затверджений Верховною Радою України, офіційно оприлюднюється разом із законом щодо затвердження такого указу Президента України та набирає чинності одночасно з набранням чинності таким законом.

  14. diepresnetni

    А вот хуй!

© 2018-2020 zkbolshevik.ru