+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Где можно праверит машину для притензии к дилерам по гарантии

Где можно праверит машину для притензии к дилерам по гарантии

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Покупка подержанного автомобиля имеет свои плюсы — есть шанс получить вполне хорошую машину намного дешевле, чем она стоит новая в салоне. Однако при этом сложно быть на сто процентов уверенным, что автомобиль будет в хорошем состоянии и без скрытых дефектов. Причем вне зависимости от того, покупаете ли вы его в салоне или с рук. Ведущий программы "Совет безопасности" на "Радио Москвы" Игорь Швыткин объясняет, на что надо обращать внимание в первую очередь при осмотре подержанного авто. Итак, в предыдущем материале всем тем, кто собрался приобрести подержанный автомобиль в автосалоне, я посоветовал прежде всего внимательно изучить его "пыльное" прошлое.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ АВТОМОБИЛЯ В САЛОН! ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ О ТОМ, КАК ВЕРНУТЬ АВТОМОБИЛЬ ПРОДАВЦУ

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вопросы и ответы

Недобросовестные продавцы и производители могут попытаться избежать исполнения обязательств, поэтому автовладельцу необходимо знать, как защитить свои права. Содержание Обращение в автосервис по закону Законодательство и права потребителя Возмещение расходов владельцу Выплаты в пользу собственника Условия замены авто по гарантии Неисправности, попадающие под гарантию Если дилер отказывает в автосервисе Как правильно составить претензию?

В заявлении нужно подробно описать недостатки, требующие устранения. Можно направить заявление в адрес продавца заказным письмом, сделав опись вложения. В соответствии с Положением РД. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Купил Гранту в сентябре , со скидкой около руб, в виду того что она года выпуска и почти год простояла у дилера. В апреле года обнаружил отслоение ЛКП на обоих порогах, после нескольких посещений дилера завод одобрил гарантийный ремонт. Покрасили вроде норм. Но весной я заметил что на левом пороге опять отслаивается краска. Но дилер, ссылаясь на письмо от Автоваза от 25 апреля, меня послали с ремонтом куда подальше, даже не посмотрев что с порогами.

Тогда я начал искать экспертизу ЛКП в Уфе, полагая, что надо доказывать свою правоту. Но экспертов в области ЛКП в Уфе не было, все советовали покрасить пороги самому, так как "это же отечественная машина, что ты хочешь? За основу взял его претензию, добавил несколько недочётов по своей машине и отправил 11 июля заказным письмом. В ответ пришла телеграмма от завода с приглашением на осмотр у местного дилера.

Инженер по гарантии осмотрел автомобиль полностью, дополнительно нашел отслоение краски еще под передними брызговиками. После осмотра ждал ответа от АвтоВАЗа около 20 дней и мою претензию удовлетворили.

Я аж сам не поверил. Осталось снять с учета. Это наверное было самой сложной частью во всей этой истории. В первый раз в ГИБДД выяснилось что дилер забыл выдать соглашение о расторжении договора купли-продажи и пришлось обратно ехать к дилеру. Там мне объяснили, что надо через 10 дней после передачи авто дилеру прийти и написать заявление о прекращении регистрации в связи с передачей другому лицу. Через 10 дней я всё-таки смог снять с учета.

Сама по себе Гранта не доставила никаких проблем за 3 года эксплуатации, для первой машины очень даже ничего. Что хотелось сказать своим первым постом на Пикабу: законы работают некоторые , не надо самому ремонтировать гарантийное авто ДАЖЕ если оно отечественного происхождения, даже если "авто за какие-то , конечно оно будет ломаться".

Покупал за , зачислили Как поездить бесплатно на гранте и даже заработать не только геморой? Плюсик этому господину за настойчивость. Брат девушки так Toyota Camry г. Вот только теперь японских не выпускают. Вы хотите сказать, что у него была проблема с японской Камри? Просто про Российскую некачественную сборку я слышал и именно поэтому взял бы Рав4 - он японец.

Вот кстати сам фоткал косяки на капоте у Камри XV 50, которая выпускается с года. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Но это не просто, почти все магазины начинают выёбываться. У меня 1 раз из 3 проконало. Поэтому, особо бодаться иногда и не нужно. Всего лишь грамотно составленная претензия решает все вопросы в срок до 10 дней. Частенько после этого поступает звонок на точку с "сделайте, ну нахер этого ебанутого не испытывайте судьбу". В зависимости от адекватности продавцов тебе либо сразу предлагают деньги, либо даже на это приходится приложить силы.

Ну и тут 2 варианты действия: В первый раз мне вернул всё таки деньги администратор магазина, причём они реально все были в шоке, что есть такая статья, реально долго не могли понять как ВЫДАТЬ деньги из кассы, и так, чтоб их за это невзъебали, магазин, если что - ДЕКАТЛОН. Потому что когда я к ним пришёл во второй раз, недельки через 2 много шмоток там покупаю , то они наотрез отказались возвращать разницу в цене, так как их въебало за это Мол, наши юристы сказали, что это вообще неправильно, они нам прислали письмо с комментариями и бла-бла-бла.

Я очень подивился, попросил показать это письмо, но они его так и не смогли найти на электронке. Второй случай произошёл в магазине Манарага. Там я приобретал термос, который в последствии на момент возврата стал на дороже примерно. Там я прошёл через те же самые 5 пунктов, но там продаваны сразу позвонили директору не просто глав. Директор ответил, что это какая-то х8ня, никакой разницы не платить, если хочет, пусть подаёт в суд, у нас хотя бы какие-то документы будут об отчётности, куда деньги из кассы ушли.

Вот такие дела, получается в точности да наоборот, это может сработать как эффект неожиданности на обычных продавцов, но юридические отделы, директора и прочие всячески противятся этой статье, правда без внятных аргументов.

Ну, я так жесткие диски покупал и сдавал по гарантии по закупочной цене. Хватало купить новый и еще оставалось всегда, так как они дешевели. Я так как-то по гарантии хард битый сдавал - полученных денег хватило на новый в два раза большего объёма.

Не может быть, а так в законе написано. И это к любой покупке относится, если купите товар, он выйдет из строя через год-два и все еще будет на гарантии - имеете право на возврат денежных средств на дату подачи претензии.

Я то думал, мне повезло, когда я видеокарту которая стоила 10, 3 года назад по гарантии сдал и купил новую, а тут с авто такое проворачивают. Как можно сделать машину, которая облазит? Вспомнилось из анекдота: "я тебе говорю место проклятое, а ты руки, руки". Ржавчина на капоте появилась и после третьего ремонта, причем сколов не видно, возле декоративной решетки радиатора вспучивается краска и проявляются следы ржавчины.

В третий раз при обращении по аналогичному случаю ОД сменил тактику и стал сначала говорить, что ржавчина проявляется из-за механических повреждений, потом формулировка сменилась на очень расплывчатую - воздействие окружающей среды, на что есть 2 письменных отказа ОД. Получив отказ от ОД написали письмо в Тойота Мотор, мол так и так, проявляются следы ржавчины, причем и после гарантийного ремонта, устраните, пожалуйста дефект дважды признанный гарантийным.

Тем более есть информация, что на новых партиях делается прокладка между капотом и решеткой радиатора. В общем как то несолидно для Тойоты, чтобы появлялся такой дефект на автомобиле ценой под 2 млн. В Ответ Тойота Мотор написала, что они не несут гарантийных обязательств и сославшись на предположение ОД о наиболее вероятных причинах проявлении ржавчины отказалась в устранении дефекта, отправив к ОД.

В общем и целом получив отказы на устранения неоднократно проявляющегося дефекта есть устойчивое желание пойти в суд. Мне даже жалко тазикоклепателей, закон имбовый, ей богу. Ты два года катался на тачке, амортизация шла, цена падала и тут у тебя краска пошоркалась на пороге, а ты пошел, вернул её и кусков сверху на них наварил.

Мне кажется при массовом таком подходе можно убить любого производителя авто на планете, а автоваз тем более. Нормально красить и нормально делать, чтобы хотя бы в течении гарантийного срока ничё не слезало и не ломалось? Да не, бред какой-то. Всех косяков не избежишь, да и лкп можно повредить умышленно.

Я рад за ТСа, просто, если бы двигатель у тачки отвалился или проводка загорелась, то да, возврат средств с попутным взъебыванием виновных. Но краска пошоркалась, дворник заклинил или пепельница заполнилась это перебор, имхо.

Это выполнимо, есть способы. Сильно зависит от типа лкп. Ну и кроме краски много всякого бывает. Мне кажется справедливым было бы оштрафовать производителя в пользу Тса тыщ на А что будет с "возвращенкой"? Её покрасят и со скидкой выставят опять на продажу? Или пустят на лом? У меня ещё ЛКП на двери об уплотнитель протерлось - скоро поеду перекрашивать по гарантии - жду очереди.

Некоторым сразу двери меняют - сквозная коррозия. На новой краске был участок с пескоструем - равномерное истирание краски, где виден был слой с грунтовкой. Тут именно отслоение краски кусками. Тоже хочется вернуть свою Гранту 14го года, по факту поменяли 2 задние двери по гарантии сквозная коррозия , сейчас на очереди передняя водительская брак ШВИ, коррозия.

Щас вот вышла проблема с печкой, не греет совсем ОД понятия не имеет в чем дело. Калина 2. Как таковой проблемы нет. Если не учитывать что уже как год отслоилась краска на пороге из за удара. И даже не ржавеет. Производитель отвечающий за свои косяки внушает если не доверие, то уважение точно.

Я немного не об этом. Вот с УАЗом помните говнище, когда патриот сгорел из-за того что застрял в грязи? Там же производитель изворачивался как уж на сковородке, пока через суд, покупатель не прошел 7 кругов ада и не выбил свои деньги назад. После такого покупать автомобиль не хочется. Или нынешняя история с датсаном, где там движок упал из-за низкого качества металла.

Тоже упираются, мрази, вместо того чтоб признать косяки, и выебать хорошенько своих поставщиков, и тех кто за откат дерьмовые детали принял. А тут прям внезапно, только претензию написал, и сразу получил бабки. Яб после такого взял опять ваз, а не УАЗ или датсун, потому что в случае если он будет херовым да-да, место для шутки про качество ваза , то его можно вернуть.

На ВАЗе Андерсон всех поставщиков перебил, перенес производство в ижевск где культура лучше и др.

Отказ в гарантийном ремонте автомобиля

Альянс юристов это: - Многолетний опыт - Ведение дел "под ключ" - Впечатляющий результат Мы работаем, Вы отдыхаете! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта! Адик Ответ: Здравствуйте Адик, внимательно прочитайте договор купли-продажи и кредитный договор, условия об изменении процентной ставки и суммы кредита, проверьте свои документы, если у Вас есть чеки или другие платежные документы, подтверждающие оплату, обращайтесь с претензией в салон и в банк. Елена

По сути, каждое обращение владельца автомобиля к дилеру с поломкой в период гарантийного срока влечет два возможных сценария:. Обратите внимание на то, как правильно оформить обращение к дилеру при обнаружении в автомобиле недостатка, чтобы потом не было проблем и можно было защитить свои права в случае их нарушения. И это вовсе не означает, что теперь вам придется проводить ремонт автомобиля за свой счет, на что конечно же очень рассчитывает дилер.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Водителя никто не обязует проходить техосмотр именно у дилера — обратиться можно в любой сервисный центр. Счастливые обладатели нового автомобиля, купленного в автосалоне, не редко сталкиваются с неисправностями уже в первые дни эксплуатации. Неисправности могут быть как быстро устранимые, так и требующие длительного времени ремонта с привлечением квалифицированных специалистов дилерского центра где был приобретен автомобиль. С дефектами, которые не требуют вмешательства в узлы и агрегаты авто например, замена лампочек можно справиться и самому.

Возврат автомобилей ненадлежащего качества.

Все нижеизложенные рекомендации распространяются на автомобили, на которые установлен гарантийный срок и действуют в пределах этого гарантийного срока. Старайтесь не обслуживать и не ремонтировать автомобиль в том же месте, где купили автомобиль. Как правило, дилер включает в договор свое право устранять недостатки в течение 30 или 45 дней. Часто при этом неправомерно данную договоренность распространяют на всех официальных дилеров сервисные центры , что не действительно, поскольку каждый дилер — отдельное юридическое лицо, с которым должно быть отдельное соглашение об увеличении срока гарантийного ремонта. Таким образом, если автовладелец обратится с требованием ремонта к дилеру, который является продавцом автомобиля, тот на основании договора имеет право ремонтировать автомобиль длительное время дней. А если с тем же требованием обратиться в другой авторизованный сервис, он обязан отремонтировать автомобиль немедленно, то есть в течение одного дня. Если таких дней ремонта в течение любого года гарантийного срока набежит более 30, договор купли-продажи автомобиля можно расторгнуть и деньги за автомобиль вернуть.

Гарантия или не гарантия

Недобросовестные продавцы и производители могут попытаться избежать исполнения обязательств, поэтому автовладельцу необходимо знать, как защитить свои права. Содержание Обращение в автосервис по закону Законодательство и права потребителя Возмещение расходов владельцу Выплаты в пользу собственника Условия замены авто по гарантии Неисправности, попадающие под гарантию Если дилер отказывает в автосервисе Как правильно составить претензию? В заявлении нужно подробно описать недостатки, требующие устранения. Можно направить заявление в адрес продавца заказным письмом, сделав опись вложения. В соответствии с Положением РД.

Гарантия или не гарантия.

Если Ваша машина вдруг перестала заводиться или после проведенного ремонта недостатки вновь проявляются и вы решили вернуть авто дилеру, или же вернуть авто по гарантии вы можете обратиться к нам очно с соответствующим заявлением по адресу: Санкт-Петербург, В. После предварительной проверки и подготовки всех документов, наша общественная организация обратится за защитой Ваших интересов в суд с иском о замене автомобиля на новый или возврате всех денег. В зависимости от срока эксплуатации, иск будет предъявлен либо к продавцу автомобиля, либо к импортеру. Предварительная запись по телефонам 8

Где можно праверит машину для притензии к дилерам по гарантии

С помощью тега ремаркетинга запрещается собирать информацию, по которой можно идентифицировать личность пользователя. Также запрещается размещать тег на страницах с контентом деликатного характера. Правила гарантийного ремонта автомобиля и условия, лишающие права на подобные услуги, можно найти в сервисной книжке, составленной автопроизводителем.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лиса разбомбила дилера. Отказ в ремонте по гарантии

Различные проблемы с гарантийным ремонтом автомобилей часто заставляют автовладельцев обращаться к действующему законодательству с целью получить информацию о своих правах, сроках проведения гарантийного ремонта и т. В данной статье мы рассмотрим основные правила, касающиеся проведения гарантийного ремонта автомобилей. Гарантийный срок на автомобиль устанавливается изготовителем продавцом, если он не установлен изготовителем и представляет собой период, в течение которого в случае обнаружения в автомобиле недостатка изготовитель продавец, уполномоченная организация или уполномоченный ИП, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя. Чаще всего гарантийный срок на автомобиль составляет не менее 3-х лет и прописывается в договоре купли-продажи. Продавцами автомобилей выступают либо официальные дилеры торговые компании - посредники между производителями автомобиля и покупателями , либо обычные автосалоны компании, не имеющие контракта с производителем автомобиля. Дорогие читатели!

.

Содержание обращения у дилеру по гарантии Ребят подскажите машина 11 года ноябрь щас пробег на . либо требуйте возврата стоимости автомобиля (в претензии к импортеру или российскому изготовителю); . Передав а/м дилеру сохраняйте заявку(можно даже сделать.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Поликсена

    Приветствую такое наказание. Но! Если будут наказывать всех без исключения,от дворника до президента! В чём я очень сомневаюсь! Как ездили мажоры удолбаные в хлам,так и будут ездить! А то что всех без исключения будут привлекать.Это не про Украину!)

  2. Ерофей

    Антон, непонятно: как это всё может произойти в течение 1 года, если при первом попадании меня лишат прав на 1,5-2 года.

© 2018-2020 zkbolshevik.ru